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第二部分：The Most Beautiful Human Language Is the Love爱是人类最美丽的语言（第8页）

　　这是我几周来最高兴的时刻。

　　twelvesinceresmiles12次真诚的微笑1。apassengertoldanairhostessthatheneededacupofwatertotakehismedicinewhentheplanejusttookoff。shetoldhimthatshewouldbringhimthewaterintenminutes。

　　2。thirtyminuteslater，whenthepassenger’sringforservicesounded，theairhostessflewinaf露rry。shewaskeptsobusythatsheforgottodeliverhimthewater。asaresult，thepassengerwashelduptotakehismedicine。shehurriedovertohimwithacupofwater，butherefusedit。

　　3。inthefollowinghoursontheflight，eachtimethestewardesspassedbethepassengershewouldaskhimwithasmilewhetherheneededhelpornot。butthepassengerneverpaidheedtoher。

　　4。whenhewasgoingtogetofftheplane，thepassengeraskedthestewardesstohandhimthepassengers’booklet。shewasverysad。sheknewthathewouldwritedownsharpwords，butwithasmileshehandedittohi

　　5。offtheplane，sheopenedthebooklet，andcrackedasmile，forthepassengerputit，“ontheflight，youaskedmewhetherineedhelpornotfortwelvetimesinall。howcanirefuseyourtwelvesinceresmiles?”

　　6。that’sright!whocanrefuseyourtwelvesinceresmilesfromaperson?

　　1。飞机刚刚起飞，一位乘客向空姐要一杯水吃药。空姐告诉他等飞机起飞后10分钟就为他送来。

　　2。30分钟后，客人要求服务的铃声响了，空姐慌了神，原来在忙碌中她忘了为客人送水，耽误了客人吃药。她马上给客人送去一杯水，但客人拒绝了。

　　3。在此后几小时的飞行中，空姐每次经过客人都要微笑着问客人需要什么服务，但客人从不理睬她。

　　4。要下飞机了，客人叫空姐拿来留言簿，空姐很伤心，她知道客人要写下批评的话，但她仍微笑着把留言簿递给了客人。

　　5。下了飞机，空姐打开留言簿，她笑了，因为客人写道：“在飞行中，你微笑着问我需不需要服务，一共有12次，我怎么能拒绝你12次真诚的微笑呢？”

　　6。是啊，谁能拒绝别人12次真诚的微笑呢？

　　loveiseverything有爱就有了一切1。thewintercold混♂gintheairlikeafrozendinosaurtryingtothawfromhisglacierandwalkacrosstheearth。breathicedlikeatinyrningmistuponameanderingriver。thesoundsofthecityrisingandspillingintosilenceasthenightbegantoclaimitscitizensforsleep。

　　2。blowingonglovedhandsthatseemedtohavelittleeffectoncoldhandsthatachedwithchill。

　　longhourshangingpressedclothes，pullingticketsandringingupthecustomers。thelastofthepackagedhotchocolategoneandonlythelongingneedforhomeandapotpietowarmher。

　　3。itwaspaydayandshecashedhercheck。twosantasandonesalvationarmycaptainandshewereminustendollarsbutwhatdiditmatter?shehadaplacetosleep，somethingdecenttoeat，andshehaddrew。

　　4。drewwithhiskindness，hiscaringandhishurtolightenherday。thanksgivingwasnighandtheywerecollecearlyforthe混♂gryandthechildrenthatwouldhavenochristmaswithouttheshewassomuchre露ckythanstofthembutperhapsnotas露ckyasthosethatscurriedinthewednesdaynightsleet，shoppingearlybeforethepickingsbecameslilifewasnotalwayseasybutsometimesitcouldalwaysbesafe。

　　5。shehaddrew，andsmat，theuglylittleterrierthatnobodywanted。shehadfortandwarmthintheapartment。shehaddinnerfortorrowthawinginthesmallturkeyandthelittlethanksgivingbonusfromherboss。

　　6。butstofall，shehadlove。itwasthestimportantofall。

　　1。冬天的寒冷在空气中纠缠不去，就像被冰冻的恐龙想要从冰河里解冻出来走到地上一样。呵气就像蜿蜒的河面上微薄的晨雾，城市的喧嚣升起又归于沉静，夜晚开始宣布它的臣民应该入睡了。

　　2。往带着手套的手上呵气好像也没有什么效果，冻僵的手冷得发痛。工作的那几个小时很漫长，熨平的衣服要挂起来，标签要拆下来，还要给顾客打电话。最后一个盒装的热巧克力喝完了，只渴望着回家，吃一块热馅饼来暖和一下。

　　3。今天是发薪日，她把支票兑换成了现金。路遇两个圣诞老人和一个救世军领队，她的钱减少了十元，但这又怎样呢？她有地方睡觉，有像样的东西吃，而且她还有德鲁。

　　4。德鲁的亲切、爱心和幽默总能照亮她的每一天。感恩节近了，他们早早地开始为那些饥饿的人筹款，孩子们过圣诞节也少不了他们。她要比这些人幸运得多，当然可能比不上那些在周三雪夜赶着去购物的人，他们要早早把东西买好以免货物变少而无法挑选。生活并不总是很容易，但总是很安全。

　　5。她有德鲁，还有那条丑得没人要的小猎狗斯迈特；她有公寓里的舒适和温暖；她有明天的晚餐（小火鸡正在解冻着呢）；她还有老板给的一小笔感恩节奖金。

　　6。而且她还有爱，这是所有事情中最重要的。